以往交管 12123 服务异常的情况是怎样解决的?
交管 12123 服务异常可能由多种原因导致,往交务异以下是管服相应的解决办法。
网络问题是情况常见原因之一,您得检查手机网络,样解看其他在线 app 是往交务异否正常,若不正常,管服可重启数据连接或连接 WIFI 再操作。情况
软件版本低或有 bug 也会造成异常,样解此时应卸载后重新下载最新版。往交务异
部分地方服务不完善导致异常,管服那就得等官网升级完善业务。情况
主机房有问题时,样解需等待工作人员检查处理。往交务异
登录次数过多也不行,管服要换个时间点登录。情况
系统维护时,耐心等待修复完成。
还可以清除应用缓存,iOS 系统在设置里操作,Android 系统在应用管理里清除。
若上述方法都不行,就联系客服,电话是 010-12123,微信公众号关注“交管 12123”点击“帮助中心”—“人工服务”,客服网站是 https://12123.traffic.gov.cn/#/help 。
另外,记得查看系统维护公告,确保网络稳定,必要时还可尝试用其他设备或网络连接,实在没办法就卸载重装,但要先备份数据。
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